Operational excellence

Niels flexibiliteit, marketives, organisatie, strategie Leave a Comment

Volgens het waardedisciplinemodel van Treacy en Wiersema moeten bedrijven kiezen tussen drie waardes. 1) Operational excellence, 2) product leadership of 3) Customer intimacy. Een interessante discussie is het feit of dit anno 2015 nog steeds voldoende is om slechts te excelleren op 1 van deze vlakken. Succesvolle bedrijven lijken nog steeds wel een centrale focus op een van deze waardes …